
Surveillant / beveiliger
Organisatie: Nieuwland Utrecht - Werk en zorg Fort bij Vechten
Terug naar overzicht
De surveillant “bewaakt” de expositiestukken in een museum en zorgt ervoor dat bezoekers de objecten met respect behandelen. Ook beantwoordt de surveillant vragen en helpt die ervoor te zorgen dat de bezoekers het naar hun zin hebben, binnen zekere richtlijnen. Een surveillant dient kennis te bezitten van diens museum en de belangrijkste werken daarbinnen, om
alle vragen te kunnen beantwoorden die de bezoekers hebben. Tenzij een bezoeker de regels overtreedt zal men vriendelijk en behulpzaam met iedereen om moeten kunnen gaan en een zeker enthousiasme wat betreft de collectie over kunnen brengen op het publiek. Om als surveillant goed werk te doen zal men constant op moeten letten en ook precies weten welke acties een object
kunnen beschadigen.
Zo zal een surveillant er niet alleen voor moeten zorgen dat mensen het stuk niet aanraken, maar ook dat sommige objecten wellicht niet blootgesteld mogen worden aan camera-flitsen of andere schadelijke behandelingen. Nadat het museum gesloten is zal de surveillant meehelpen om alles af te sluiten, rommel op te ruimen en ervoor te zorgen dat er daadwerkelijk geen bezoekers in het
museum achtergebleven zijn.
Hiervoor is een intieme kennis van alle plekjes in het museum nodig, en goede samenwerking met de andere surveillanten. Soms kan een surveillant ook gevraagd worden om bij de ingang of in de museumwinkel te staan en bijvoorbeeld toegangsbewijzen te checken of te verkopen. Daarnaast surveilleert de surveillant op het terrein waar hij/zij een signalerende functie heeft. Mede
doordat de surveillant vaak gezien wordt zal er een preventieve werking vanuit gaan.
De surveillant rapporteert eventuele gebreken, onveilige situaties of verdachte situaties die hij tegen komt op zijn rondes aan zijn leidinggevende begeleider.
kunnen beschadigen.
Zo zal een surveillant er niet alleen voor moeten zorgen dat mensen het stuk niet aanraken, maar ook dat sommige objecten wellicht niet blootgesteld mogen worden aan camera-flitsen of andere schadelijke behandelingen. Nadat het museum gesloten is zal de surveillant meehelpen om alles af te sluiten, rommel op te ruimen en ervoor te zorgen dat er daadwerkelijk geen bezoekers in het
museum achtergebleven zijn.
Hiervoor is een intieme kennis van alle plekjes in het museum nodig, en goede samenwerking met de andere surveillanten. Soms kan een surveillant ook gevraagd worden om bij de ingang of in de museumwinkel te staan en bijvoorbeeld toegangsbewijzen te checken of te verkopen. Daarnaast surveilleert de surveillant op het terrein waar hij/zij een signalerende functie heeft. Mede
doordat de surveillant vaak gezien wordt zal er een preventieve werking vanuit gaan.
De surveillant rapporteert eventuele gebreken, onveilige situaties of verdachte situaties die hij tegen komt op zijn rondes aan zijn leidinggevende begeleider.